內容:


您好
已經劃撥匯款了
1/31 14位大人
(有傳真資訊給貴園)
麻煩對帳,謝謝。

麥客田園回覆:
您好,
謝謝您的通知,如有問題會主動告知。
麥客田園 :!cool:


留言日期: January 8, 2016
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內容:


妳好
再跟你做最後確認 之前已經預訂完成
1/9 19位套裝行程B加兩大童 (之前預訂是C行程 但是有去電更改成B)
蔡小姐

麥客田園回覆:
蔡小姐 您好,
感謝通知,如有問題會主動跟您做聯繫,謝謝。
麥客田園 :)


留言日期: January 6, 2016
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內容:


你好
1/24 禮拜天
我們是三菱之愛俱樂部
團體有50人可訂C套餐
要預付定金嗎?

麥客田園回覆:
阿德 您好,
1/24還可接受預訂,麻煩您來電03-5805678預約,謝謝。
來電預約完成後,需先付訂金$3,000,始算完成預約手續。
因本留言版僅提供為跟客人間的溝通平台,不接受預訂,敬請理解。
麥客田園 :)


留言日期: January 5, 2016
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內容:


請問人數12個
可以訂B包套(但把午懂咻辛N肉)嗎??
還是一定要湊到20位大人呢?

麥客田園回覆:
謝小姐 您好,
我們是按人頭報名收費及準備食材,不一定需要湊到20位大人。
詳情入園資訊,麻煩上我們官網瀏覽,內有詳述。
午嬪麍偺N肉,在價格上會較划不來,是否改訂C行程較佳? 內容也豐富釵h。如有不清楚的地方,歡迎隨時來電03-5805678洽詢,謝謝。
麥客田園 :D


留言日期: January 5, 2016
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內容:


先前已預定1/17共50位入園(其中30位參加戶外教學),需要先付訂金嗎?

麥客田園回覆:
蔡先生 您好,
麻煩您先付訂金$3,000做確認,謝謝您。
匯款完畢後,請通知我們作確認,感恩!
匯款資訊在麥客網站裡有詳述。
麥客田園 :!cool:


留言日期: January 5, 2016
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內容:


您好,已電話預訂1月1號, 7位b行程活動,已匯款訂金1000
帳號末五碼36622,煩請查收,謝謝

麥客田園回覆:
您好,
謝謝您,請問是匯農會嗎?
麥客田園 :)


留言日期: December 31, 2015
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內容:


1.總人數20人請問可以報名其10人A行程,另外10人C行程?
這個到現場後你們會如何區分?
2.現場DIY的東西都可以帶回家嗎?
3.大人小孩行程的價錢都一樣嗎?三歲以下不計費嗎?
4.請問烤肉可以帶外食一起烤嗎?

麥客田園回覆:
您好,
回覆如下,
1.可以報名10人A行程,10人C行程。現場C行程的客人要作活動時,會指引該客人至做行程的教室或地方,A行程的朋友則原地休息或自由活動。
2.DIY東西可以帶回家。
3..我們的消費方式是採人頭計費的方式,亦即報名多少人就會準備多少份食材(米食及客家擂茶DIY相同),不分大人小孩(已報名行程者,免另收入園費)。
PS:如果小朋友未報名參加行程且身高未超過120公分,免收入園費100,詳情請至我們網站www.mikefare.com.tw入園資訊裡參考,內有詳述。
4.我們基本上是不允傍漹a外食,但是如果所帶外食不多,是可以接受。但是因此導致木炭不夠使用,需至服務台另購木炭,請理解。
麥客田園 :!cool:


留言日期: December 29, 2015
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內容:


您好,請問1/1還可以報名套裝行程B嗎?目前人數是6大2小,等待您的回覆,感謝! :)

麥客田園回覆:
您好,
可以的,麻煩您來電03-5805678預約,謝謝。
麥客田園 :)


留言日期: December 22, 2015
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內容:


園長您好,我之前有預約1月1日A行程30人,並且已繳付訂金3000元。不過目前統計當天能來的親友總共只有20人,特此通知貴園,請更新人數!

麥客田園回覆:
您好,
收到並感謝您的通知。
麥客田園 :)


留言日期: December 21, 2015
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內容:


原本開開心心要去貴農場體驗DIY
去的前幾天致電詢問製作紅板+菜包+麻糬

因我們人數只有6大2小所以想說預定
俗不知去電詢問貴農場告知人數少直接過去即可

結果一大早我們開開心心要到了貴農場時.....
櫃台說今天無麻糬DIY<小孩超難過....................>
那我們再次詢問那紅板+菜包是在哪DIY
您回我....自己去DIY教室看看後面竟然補了一句話
<<如果有人在上課你們可以一起上,如果沒人我們可不會為了你們幾個開課>>

請問貴農場有事嗎????原本致電的意義在哪!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
超級不爽地立刻離開貴農場也釦A們客人很多根本不差我們一個
但是想要說的是如果你要求人數當初我致電時為啥不講清楚
櫃台態度真得又夠差勁的..... :!swear: :!mad:

麥客田園回覆:
您好,
很抱歉這邊的服務態度讓您們覺得極度不舒服,也讓小孩子們失望了,再此致上十二萬份的歉意。雖當天入園客人眾多,也不應有這種服務態度出現,實屬不該。打造一個乾淨.漂亮.親切有禮貌的友善農場是我們長期以來的目標,但仍發生此事,實感抱歉.
工作人員的教育訓練不夠是我們的責任,我們即刻會招集內部員工檢討,讓此事件不再發生。
也望您們海涵能夠給我們彌補的機會,懇請擇期帶小朋友過來,直接致電給我,我們將依您這次來園的人數,免費招待搗麻糬,紅粄DIY,菜包DIY,讓小朋友們不再失望而歸。
麥客田園 / 陳園長
0910-191620


留言日期: December 21, 2015
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