內容:

你好,我是孫小姐
先前有與貴公司預定10/16(日) 行程A * 12人, 剛剛進行匯款時,出現交易失敗！（錯誤代碼 4507） 轉入帳號有誤, 請問有其他帳戶嗎?
另外,人數有異動,麻煩改10位.謝謝!

麥客田園回覆:
孫小姐 您好，
1.會依您需求活動日人數修正為10位。
2.您可能是轉帳代號有誤，ATM轉帳訊息如下,
轉帳代號: 951
帳號: 720 120 014 15300
如果還有問題，麻煩來電03-5805678洽詢，謝謝。
麥客田園

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內容:

請問烤肉除了食材外，還包含哪些用具呢?

麥客田園回覆:
您好，
除了烤肉食材，還會準備烤肉爐一個/烤肉網一個/木炭一包以及烤肉夾擊烤肉醬等。如有不清楚的地方，歡迎來電洽詢，謝謝。
麥客田園

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內容:

你好,請問10/2想預定C套裝行程,一共13個人,請問還有空嗎?
烤肉也會有13人份嗎?

麥客田園回覆:
您好，
不好意思，10/2已經客滿，能否請您們改期，謝謝。
如果是報名13人，食材都會準備13人份。
麥客田園

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內容:

您好，我們想預約11/4約50個人，請問套裝C是否再有優惠?? 謝謝！

麥客田園回覆:
您好，
11/4還可接受預約，如果是特約廠商，本人憑公司識別證享有9折優待。
因近期開始屬農場旺季 ，如有確定，建議您盡早來電預約，以免向隅，謝謝。
麥客田園

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內容:

可否email活動行程及內容的word檔給我，方便製做通知單!TKS!!

麥客田園回覆:
您好，
可以的，沒問題。
麥客田園

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內容:

您好，我有訂了9/25，六人烤肉，想先詢問是否可以更改日期。謝謝您
信箱:hsuwanrong@gmail.com
電話:0960785807
徐小姐。

麥客田園回覆:
徐小姐 您好，
可以更改日期，但必須請您親自來電03-5805678做確認，謝謝。
麥客田園

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內容:

請問有學生價的分別嗎?
ABC方案有沒有分大人小孩?
戶外教學大人參加也是它寫的價錢嗎？

麥客田園回覆:
您好，
費用都不分大人小孩，價格都相同，謝謝。
麥客田園

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內容:

請問沒有小家庭的套裝活動嗎？因為不滿6人，又很想讓小孩參與活動，如果假日人多是否會有其他小家庭可以合併參加呢？謝謝！

麥客田園回覆:
Maggie 您好，
1.實在是不好意思，因為入園低消的限制(成本考量)，無法滿足小家庭的需求，目前園方也沒有提供針對小家庭的套裝方案。在幾年前，我們的低消限制為至少10人報名，但是也看到許多的小家庭因而無法成行，難掩失望之情，遂決定再將低消的門檻往下降，盡量滿足客人；但總是有一個底線(目前5~6人)，敬請理解。
2.曾經嚐試採用併團的方式進行，但是結果不成功。因為光是要等雙方人員到齊，在這點上就已相當困難了，因需到齊才能開始一起做活動，基於這些原因，也就沒有推廣併團這項服務。
3.如果5個人參與烘窯烤肉及米食DIY活動是可以，但是烘窯的全雞會是變成用棒棒腿取代，如果要選擇全雞則需貼錢。
以上希望您們能理解，也歡迎隨時來電洽詢03-5805678。
麥客田園

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內容:

請問參加套裝行程B的話，須排多少時間在園區?是一整天嗎?

麥客田園回覆:
您好，
B行程的內容，感覺起來有點像在餐廳用餐。除了擂茶DIY外，其餘皆是我們工作人員操作(包含烘窯)。
建議您早上可以先安排去別的地方作活動，中午用餐時間再過來麥客。待用完餐之後，再來進行擂茶DIY (下午茶)，預計可在3:30結束，此時再來安排去北埔老街逛逛。
~ 謝謝。
麥客田園

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內容:

請問9/24還可以預約套裝行程B嗎?我們有21人，活動以10人為一組，那多出的一人該怎分配?

麥客田園回覆:
您好，
不好意思，9/24已經客滿，能否請您們改期?
如果報名人數21位，其中一組需分配到11位，相對我們準備的食材也會是11人份；如果報名人數為22位，則總共會分成三組了，謝謝。
麥客田園

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